【12319是哪个部门的】“12319”是一个常见的服务热线，很多市民在遇到城市管理和公共服务问题时会拨打这个号码。但很多人并不清楚它具体属于哪个部门，也不了解它的主要功能。以下是对“12319是哪个部门的”的详细说明。
一、
12319热线是全国统一的城市管理服务热线，主要用于受理城市管理方面的投诉、建议和咨询。该热线由住房和城乡建设部指导，各地根据实际情况设立并运行，通常由城市管理综合执法部门或市政公用事业管理部门负责日常运营。
不同城市的12319热线可能略有差异，但总体职能相似，主要包括：
- 城市环境问题（如垃圾堆放、污水排放等）
- 市容市貌问题（如占道经营、广告乱贴等）
- 公共设施问题（如路灯损坏、道路破损等）
- 其他与城市管理相关的事项
二、表格展示
| 项目 | 内容 |
| 热线号码 | 12319 |
| 所属部门 | 各地城市管理综合执法局 / 市政公用事业管理部门（受住建部指导） |
| 主要职能 | 受理城市环境、市容市貌、公共设施等问题的投诉、建议和咨询 |
| 适用范围 | 城市管理相关事务（如环卫、绿化、市政、交通等） |
| 是否全国统一 | 是，但各地执行方式略有差异 |
| 工作时间 | 一般为工作日上班时间，部分地区提供24小时服务 |
| 服务对象 | 市民、企业、单位等 |
三、小结
总的来说，“12319是哪个部门的”这个问题的答案可以概括为：12319是由地方城市管理相关部门负责的热线，主要用于处理与城市管理工作相关的问题。如果你在日常生活中遇到类似问题，可以拨打12319进行反映，相关部门会尽快处理并给予反馈。
